返金ポリシー

返金ポリシー（返品・交換について）

w180i3-dp.myshopify.com（以下、「当店」といいます）では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の通り返品・返金ポリシーを定めております。

1. 返品・交換の受付条件

商品に不具合がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後 7日以内に当店までご連絡（メールまたはお電話）いただければ、返品・交換を承ります。

ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

• 商品到着後、8日以上経過した商品

• お客様の責任により、キズ・汚損・破損が生じたと当店が判断した商品

• 事前にご連絡をいただかずに返送された商品

2. 返品送料について

上記の受付条件を満たす返品・交換の場合、返送料は当店が全額負担いたします。 当店へご連絡いただいた後、着払い（送料弊社負担）にて指定の住所へご返送ください。

3. 返金について（代金引換でのお支払いの場合）

当店のお支払い方法は「代金引換（お支払いは現金のみ）」となりますため、返品商品の到着および検品が完了した後、以下の方法でご返金いたします。

• 返金方法： お客様ご指定の銀行口座への振込にてご返金いたします。

• 返金時期： 返品商品が当店に到着後、5〜7営業日以内にご指定の口座へお振込みいたします。

• 振込手数料： 当店の都合による返品・返金の場合、振込手数料は当店が負担いたします。

4. 返品・交換のご連絡先

返品または交換をご希望の場合は、必ずご返送前に下記までご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。

• ショップ名： w180i3-dp.myshopify.com

• 運営会社： EXGHS合同会社

• メールアドレス： kimhoang.72samurai@gmail.com

• 電話番号： 070-0201-2443

• 受付時間： 平日 10:00 〜 17:00（土日祝日を除く）